Prívesok Aurelia Bleu, 14K zlato
Skladom – odosielame do 24 hodín
Detaily produktu
Prívesok Aurelia Bleu z 14kt žltého zlata (585/1000) spája klasiku s modernou eleganciou. Dominantou je sýty modrý syntetický zafír , obklopený jemnou líniou čírych zirkónov, ktoré zvýrazňujú jeho hĺbku a ušľachtilý odlesk. Ide o šperk s priemerom 1 cm, ktorý v sebe nesie charakter investície, individuality a nadčasového dizajnu, vhodný na bežné nosenie aj slávnostné príležitosti. K prívesku je možné doplniť zladený prsteň a náušnice z rovnakej kolekcie a vytvoriť tak osobitý set.
Váha (žlté zlato): 1.41 g
Podmienky vrátenia
Výmena šperku do 60 dní
Vybrať ten správny šperk – najmä pri prsteňoch a určovaní veľkosti – nemusí byť vždy jednoduché. O to viac, ak ide o darček. V Jozef Fine Jewelry vám preto chceme dopriať istotu a pokoj pri rozhodovaní.
Všetky šperky zakúpené u nás môžete do 14 dní od prevzatia zásielky vrátiť, alebo ich do 60 dní vymeniť za iný šperk či správnu veľkosť.
Táto možnosť je ideálna napríklad v prípade, ak prsteň kupujete s predstihom a nie ste si istí presným rozmerom. Po čase ho môžete jednoducho vymeniť za vhodnejší variant, aby dokonale sadol.
Upozorňujeme, že výmena ani vrátenie sa nevzťahujú na šperky vyrobené alebo upravené na mieru, vrátane dodatočne gravírovaných kusov alebo individuálnych úprav na želanie zákazníka.
Ako postupovať pri vrátení / výmene
- Vyplňte formulár na vrátenie
Kliknite na Začať vrátenie systém Vás prevedie celým procesom. - Pripravte balík
Šperk musí byť nepoužitý, bez známok nosenia a v kompletnom pôvodnom balení. - Priložte doklad o kúpe
Faktúra alebo jej kópia urýchli spracovanie vrátenia. - Odošlite balík poisteným listom na adresu:
Zlatníctvo Jozef
Hlavná 23
917 01 Trnava
Slovensko
(Zásielky na dobierku alebo cez kuriéra nie je možné prevziať.)
Po doručení zásielky vám bude do 15 dní suma vrátená rovnakým spôsobom, akým bola objednávka uhradená.
Vrátenie / výmena nie je možné pri:
- šperkoch vyrobených na mieru,
- personalizovaných šperkoch (napr. iniciály, gravírovanie),
- úpravách na želanie zákazníka.
Takéto produkty spadajú pod zákonnú výnimku z možnosti vrátenia.
Podmienky reklamácie
Ak váš šperk vykazuje výrobnú vadu, máte právo uplatniť reklamáciu podľa Občianskeho zákonníka a zákona o ochrane spotrebiteľa. Reklamáciu odporúčame uplatniť bez zbytočného odkladu.
Ako postupovať pri reklamácii
- Vyplňte reklamačný formulár
Kliknite na Začať reklamáciu - Pripravte doklad o kúpe
Faktúra alebo jej kópia slúži aj ako záručný list. - Zabalenie zásielky
Šperk vložte do pôvodného balenia, pridajte formulár a odošlite poisteným listom na adresu:
Zlatníctvo Jozef
Hlavná 23
917 01 Trnava
Slovensko
(Zásielky na dobierku alebo kuriérom nie je možné prevziať.) - Uschovajte podacie číslo
Zásielku môžete sledovať cez Slovenskú poštu.
Zásielka musí obsahovať:
- reklamovaný šperk,
- faktúru alebo jej kópiu,
- vyplnený reklamačný formulár.
Kedy je možné tovar reklamovať?
Záruka sa vzťahuje na výrobné vady spôsobené výrobcom, dodávateľom alebo predávajúcim.
Reklamáciu nie je možné uznať pri:
- mechanickom poškodení zo strany zákazníka,
- nesprávnom používaní alebo zanedbanej starostlivosti,
- neodbornej oprave inou osobou,
- poškodení čistením alebo nevhodnou manipuláciou.
Oprávnené reklamácie sú počas záručnej doby /2 roky/ bezplatné.
Ak sa zistí, že poškodenie nie je kryté zárukou, ponúkneme vám možnosť servisnej opravy podľa dohody.
Starostlivosť
Naše šperky sú vyrobené z pravého zlata, drahokamov a diamantov. Napriek ich hodnote a trvácnosti ide o jemné umelecké diela, ktoré si zaslúžia citlivé zaobchádzanie. Správnou starostlivosťou im zachováte krásu na dlhé roky.
Odkladajte ich pri fyzickej námahe – pri športe, práci či domácich činnostiach. Zabránite tým kontaktu s tvrdými povrchmi a riziku mechanického poškodenia.
Aj diamant – hoci je najtvrdší minerál – môže prasknúť pri údere pod nevhodným uhlom. Iné drahokamy sú ešte krehkejšie a náchylnejšie na škrabance či odlomenie.
Vyhýbajte sa chemikáliám, ako sú čistiace prostriedky, parfumy či chlór. Rovnako sa vyhnite vystaveniu extrémnym teplotám a prudkým zmenám prostredia.
Na noc a pri odkladaní umiestňujte šperky do samostatných puzdier, vrecúšok alebo šperkovníc. Zabránite tak ich vzájomnému poškodeniu. Ideálne je uchovávať ich v originálnom balení zo Zlatníctva Jozef.
Certifikácia
Každý šperk nad 1 gram nesie puncovú značku, ktorá potvrdzuje pravosť a rýdzosť drahého kovu. Punc je oficiálne vyrazený Puncovým úradom po odbornom preskúmaní, a je zárukou kvality i legislatívnej správnosti.
Exkluzívny servis
Ponúkame vám možnosť kontroly a šetrného čistenia ultrazvukom. V prípade potreby vieme zabezpečiť aj rhodiovanie, ktoré obnoví povrch a zvýši odolnosť voči poškodeniu či oxidácii.
Úprava šperkov na mieru
Vo Zlatníctve Jozef veríme, že šperk má sedieť dokonale. Radi Vám upravíme každý kúsok podľa veľkosti, detailu aj želania, aby odrážal Vašu osobnosť aj štýl. V prípade, že ste nenašli svoju veľkosť neváhajte nás kontaktovať na zlatnictvojozef.trnava@gmail.com
Výkup zlata – zaplaťte vaším zlatom
Ponúkame vám možnosť využiť vaše staré zlato ako protihodnotu pri kúpe nového šperku.
Jednoducho prinesiete alebo zašlete vaše zlato a jeho hodnotu odpočítame z ceny vybraného produktu.
V prípade záujmu nás kontaktujte telefonicky, e-mailom alebo cez zákaznícku podporu.
Objavy, ktoré
zanechajú stopu
Už viac ako 20 rokov venujeme maximálnu pozornosť pôvodu každého vzácneho materiálu. Vyberáme s rešpektom, tvoríme s úctou — pretože každý šperk si zaslúži viac než len lesk.
Jozef Fine Jewelry
Ručne vytvorené
s dôrazom na význam
Každý šperk vzniká pod rukami majstra, s tichou trpezlivosťou a citom pre krásu. Neponáhľame sa. Nepodliehame šablónam. každý kus je výsledkom poctivej práce - jedinečný ako samotný príbeh, ktorého sa stane súčasťou.